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Trouvez les réponses à vos questions ?
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1) Qui est WIN ?Win est une agence réinventée; votre service marketing externalisé. En quelques points : Notre mission est de vous donner l’art d’avoir l’avantage grâce à trois actions : révéler, faire rayonner et impacter votre marque. Les stratégies marketing et médiatisation, mis au point par nos artisans de la communication, constituent la base qui vous permettra d’améliorer les performances et d’accroître les bénéfices de votre entreprise, tout en réduisant vos horaires de travail et en multipliant vos moments de détente. Win privilegie une approche unique et structurée conjuguant ces quatre valeurs : raison, coeur, énergie et futur. Nous sommes révélateur de potentiel et vous aidons à réaliser votre rêve. Nous vous apporterons des outils et modules pour exploiter ce potentiel et vous pousseront à agir et avancer, semaine après semaine, dans le cadre du programme WIN Academy, très structuré et à un coût abordable pour une PME. Après 25 ans de travail auprès de 1000 clients nous avons identifié et maîtrisé les processus et les principes de succès dans le domaine de la création de marques impactantes Chez WIN, c’est votre réussite qui détermine totalement la nôtre !
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2) Pourquoi se faire accompagner ?Les sportifs de haut niveau, les stars du monde du spectacle et les hommes d’affaires renommés font tous appel à des coachs ou à des conseillers. Dans le monde de l’entreprise, où les évolutions sont de plus en plus rapides et la concurrence de plus en plus vive, il devient impossible d’être à la fois au fait de tous les changements qui interviennent dans votre profession et au courant des innovations en termes de stratégies de vente, de marketing et de communication. Se faire accompagner n’est plus un luxe, c’est une nécessité. Lorsqu’il n’est plus possible de faire face seul et en permanence à tous vos sujets de préoccupation du quotidien, externaliser votre marketing vous permettra de vous concentrer sur vos activités clés. Nous sommes là pour vous écouter et vous dire les choses telles qu’elles sont, sans détour et avec du recul. Nous vous apporterons des stratégies de développement et des astuces simples pour traiter toutes les problématiques auxquelles vous êtes confrontés chaque semaine. Win est votre directeur marketing, votre directeur des ventes, votre coordinateur de formation continue, votre associé, votre confident, votre mentor … WIN aura à coeur de vous aider à faire en sorte que vos rêves deviennent réalité.
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3) Qu’est-ce qu’un audit stratégique ?Un audit stratégique est le point de départ de toute collaboration entre WIN et vous. Ainsi, les 3 - 5 premiers rendez-vous de notre collaboration seront consacrés à recueillir le maximum d’informations sur vous, vos activités, vos objectifs, vos enjeux spécifiques, sur vos finances, votre marketing, vos communications, etc. Un triple objectif : Premièrement, savoir exactement où en est votre entreprise (dans le passé, le présent et le futur) ; Comprendre d’où vous venez, ce que vous faîtes et vers quoi vous voulez aller. Deuxièmement, éclaircir vos objectifs, tant professionnels que personnels (vision) Troisièmement, identifier les éléments et paramètres clés nécessaires à la définition d’une plateforme de marque stratégique et visuelle et à l’élaboration précise de votre plan d’action stratégique pour les 36 mois à venir.
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4) Qu’est-ce que l’academy ?WIN Academy est un programme de 36 mois durant lequel nous travaillons ensemble pour que vos objectifs deviennent réalités. Réunion en face à face, par téléphone ou en visioconférence pour accompagner votre progression, ateliers de définition des objectifs, élaboration et création de produits et techniques marketing, … autant d’outils destinés à vous aider à développer de nouvelles stratégies pour votre marque, avec pour seul objectif : ouvrir votre futur ! De manière contractuel, notre équipe vous consacre au minimum 5 heures par mois pour travailler avec vous à l’optimisation de votre marketing et, plus généralement, au développement de votre marque. Les 2 premiers mois sont les plus intenses puisque nous avons besoin de vous voir de façon hebdomadaire pour rentrer dans votre mindset, comprendre votre problématique, vos objectifs et définir votre plateforme de marque stratégique. Contrairement aux autres agences, l’équipe WIN ne se bornera pas à vous montrer comment faire. Elle sera à vos côtés à tout moment, et notamment lorsque vous en aurez le plus besoin. Par exemple, lorsqu’une idée commencera à germer, au moment de lancer une nouvelle campagne marketing, lorsque vous souhaiterez des conseils pour relancer la machine ou pour faire face à des enjeux fondamentaux et, surtout, lorsque vous aurez besoin de savoir quelle doit être votre prochaine étape. Nous vous accompagnerons à chaque instant.
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5) Pourquoi s’engager sur 36 mois ?Chez WIN, nous croyons que le succès demande du temps. Nous ne nous contentons pas de rester à la surface des choses, mais plutôt en profondeur avec une démarche holistique. Trois ans est le temps minimum pour créer, bichonner et réajuster une marque. Nous pensons qu’une des clés de la réussite de ce programme est que ce soit vous qui soyez en action. Nous n’allons pas faire les choses à votre place, nous les ferons avec vous, en vous montrant comment faire. Grâce à notre engagement respectif de 36 mois, nous vous donnons la possibilité de mensualiser votre accompagnement. Ainsi, nous vous donnons accès à l'expertise d'un Directeur Marketing (10K€/mois) pour le coût d'un stagiaire : 2,5K€/mois. Nous vous offrons les ressources d'une grande entreprise. Pendant ces 36 mois, vous progresserez sur toutes les dimensions clés de votre activité à travers nos différents modules. Mois après mois, vous constaterez non seulement la réalisation effective de vos objectifs, mais vous gagnerez également en confiance, grâce à la cohérence et à la constance de vos actions. À la fin de votre programme de formation, vous saurez reproduire tout ce que vous avez appris, de manière autonome et en toute confiance.
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6) Comment être certain que cette approche fonctionne dans mon secteur d’activité et dans mon entreprise ?Nous disposons d’une équipe couvrant des expertises multiples : stratégie marketing, développement commercial, branding et studio création, médiatisation et réseaux sociaux… etc. Grâce à notre média Lyonresto, nous avons identifié, testé et mesuré près de 350 stratégies différentes d’optimisation des résultats qui font la force des systèmes que nous mettons en oeuvre. Nous adoptons une approche PDCA (Plan-Do-Check-Act) dans notre travail, visant à une amélioration continue et une responsabilisation accrue, car nous sommes tous guidé par la philosophie de Seth Godin : « on améliore que ce que l’on mesure ». Avant tout, c’est vous qui êtes expert dans la conduite de votre entreprise. Et c’est ensemble que nous pourrons appliquer les bonnes méthodes adéquates pour que votre marque soit impactante. Nous disposons grâce à notre réseau, de toutes les ressources nécessaires pour répondre aux enjeux qui sont les vôtres, quels qu’ils soient.
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7) Est-ce que cette démarche va générer une surcharge de travail ?Il est certain que le plan d’action qui découle du programme vous donnera cette impression … Mais, qui a dit qu’atteindre ses objectifs était forcément facile et rapide ? Les premiers mois vont donc nécessiter de votre part un effort d’adaptation et un réel travail supplémentaire. Mais, plus vous avancerez dans le programme, plus la démarche vous semblera facile et le chemin évident. Vous serez impressionné par votre capacité de concentration et par votre clairvoyance. Grâce à la discipline qu’entraîne nos boucles d’audit, vous serez en mesure de produire plus avec autant, sinon moins, de travail.
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8) Où vais-je trouver le temps nécessaire ?C’est un fait, les premières semaines seront les plus concentrés : non pas à cause d’une surcharge de travail, mais du fait que la nature de votre travail sera différente. En fait, les premières périodes d’audit sont intenses mais nécessaires à la reformulation et la hiérarchie de vos pensées et de vos images. On commencera par les audits de fond, avec l’analyse du marché, la définition de la vision d’entreprise et de la plateforme stratégique, puis les audits de formes qui sont les images extraitent des idées. Ensuite, en fonction de vos objectifs et à partir du 3 ème mois environ, vous commencerez à voir les fruits du travail et aurez en main votre plateforme de marque = l’équilibre parfait entre le fond et la forme. Souvenez-vous d’une chose : la question est de changer la manière dont vous employez votre temps, et non de passer plus de temps à faire les choses.
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9) Quel est le coût total du programme ?Rien, si vous adoptez la même perspective que nous : c’est toute la différence entre une charge et un investissement. Tout le travail que vous ferez en collaboration avec nous est un réel investissement dans l’avenir. Vous ne ferez pas que travailler au succès immédiat de votre entreprise, vous acquerrez des connaissances entrepreneuriales et managériales qui vous permettront de reproduire, à l’infini, les stratégies gagnantes. C’est exactement comme si vous disposiez de l’apport d’un directeur de Marketing, d’un responsable de Ventes, d’un responsable des Opérations pour un coût inférieur à celui d’un(e) alternant(e) de qualification moyenne et à qui il fauta du temps et de l'apprentissage.
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10) Que me coûtera la mise en oeuvre des stratégies ?Là encore, nous vous montrerons comment faire pour que votre marketing soit un investissement qui dynamise vos ventes et génère des bénéfices, et non une dépense supplémentaire. Dans la plupart des cas, nous vous ferons faire des économies dès lors que nous aurons identifié les aspects de votre activité qui posent problème. Mais, il vous faudra quand même investir un peu d’argent si vous voulez en gagner en retour ! En mettant en oeuvre nos méthodes de « PDCA », vous ne miserez jamais au départ d’une action nouvelle, qu’une somme raisonnable au vue de l’enjeu. Et une fois que nous aurons identifié les stratégies gagnantes, nous ferons en sorte que vous continuiez à en profiter, à l’infini. Si vous ne travaillez que sur la réduction des coûts, vos bénéfices n’augmenteront que d’un faible pourcentage. Si, en revanche, vous suivez le programme WIN Academy, votre marque performera de manière exponentielle.
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11) Quelles sont les garanties ?WIN s'engage avec vous dans votre succès. La progression des prélèvements par palier est garantie ; les paiements sont structurés en paliers qui se déclenchent dès que le chiffre d’affaires mensuel de référence, établi lors de l’audit, est atteint. Chaque nouveau palier entraîne une augmentation de la mensualité à verser et déduit de la somme total du. Le calcul du chiffre d’affaires mensuel de référence est également assuré ; il est basé sur une période de 12 mois de travail continu, incluant les week-ends. Ce chiffre de référence est utilisé pour déterminer les paliers de paiement. De plus, si vous n'êtes pas satisfait de la marque, ou si la stratégie mise en place n'est pas efficace, nous nous engageons à recommencer.
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12) Quels sont les résultats qui ont été obtenus par d’autres chefs d’entreprise ?Nous vous invitons à regarder les témoignages clients figurant sur chaque page projets.
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13) Sur quels aspects de mon activité nous allons travailler ?Le temps passé sur chaque activité dépend de vous, de vos besoins, de vos objectifs, et de votre entreprise. La Stratégie : Colonne vertébrale d’une entreprise rentable et florissante, c’est l’une des activités dans laquelle nous vous aiderons à obtenir des résultats spectaculaires. La plateforme de marque est l'outil fondateur de votre stratégie de marque. Elle rassemble tous les éléments essentiels liés à l'ADN de votre entreprise, sur le fond comme sur la forme. Nous vous aiderons à la construire et la faire évoluer au fil du temps. Le Marketing et la Publicité : Si vous voulez remporter une vente, vous devez avoir des clients potentiels. Pendant 36 mois, nous vous apprendrons des techniques de marketing toutes simples qui donnent des résultats impactants. Le Branding : Avoir une marque qui fait une promesse et qui évoque des valeurs différenciantes. Pendant 36 mois, une directrice artistique vous garanti constance et cohérence de toute la stratégie élaborée sur vos différents supports et canaux de communication. Elles sera également répondre à vos besoins hebdomadaires de créations de contenus. La Médiatisation : La médiatisation, c'est un processus qui permet d'accélérer la diffusion d'une marque auprès de nouveaux clients en la rendant : simple, compréhensible, mémorable, différenciante, valorisante et en lui donnant un univers propre. Se médiatiser, c'est considérer l'entreprise comme un média en relation avec des audiences, ce qui lui permet de remplir sa mission et d'aller dans le sens de sa vision. Le responsable de l'Academy fera des bilans statistiques chaque mois, avec vous, pour vous donner les retombés des actions digitales mises en place.
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14) Formerez-vous aussi mon équipe ?Oui. En fait, nous pensons que former votre équipe est presque aussi important que de vous guider et vous accompagner dans votre démarche. Nous avons déjà réalisé des audits avec un collectif de 15 personnes. L'intelligence collective e nus fait pas peur, bien au contraire ! C’est à vous de définir les membres de votre pôle de direction.
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15) Quel est le meilleur moment pour commencer ?Tout de suite, à cet instant, avant même de faire un nouvel investissement, avant de repartir pour une nouvelle semaine à travailler jusqu’à point d’heure, avant de manquer une fois de plus une réunion de famille, avant d’oublier un anniversaire ou de rater un évènement spécial … Trop nombreux sont les chefs d’entreprises qui adoptent l’attitude du « on verra plus tard ». Ils pensent que tout va s’arranger en travaillant plus, et plus dur. Rappelez-vous que ce que vous savez vous a conduit là où vous êtes aujourd’hui. Pour aller là où vous aimeriez aller, il va vous falloir changer vos habitudes et, très probablement, acquérir de nouvelles connaissances. Le meilleur moment pour commencer à travailler à la réalisation de vos objectifs et à vos rêves est le moment présent. Alors, par où commencer ?
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16) Alors, par où commencer ?Tout d’abord, rencontrons nous. Cette première rencontre nous permettra de voir si la connexion et l’énergie passe. Ensuite, c’est à vous ! Il faudra que vous nous consacriez quelques heures de votre temps pour nous présenter en détail votre entreprise, de sorte que nous puissions élaborer, ensemble, un plan stratégique. C’est alors que le travail d'équipe commencera. Souvenez-vous : cela peut vous paraître, au départ, un véritable travail de Titans, mais vous le partagerez avec nous et, ensemble, nous ferons des merveilles. Et, qui sait, peut-être que votre témoignage apparaîtra bientôt sur une de ces pages ?
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Qu'est-ce qu'une marque ?C’est un ensemble de signes distinctifs qui permettent au consommateur d’identifier le produit ou les services d’une entreprise.
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Qu'est-ce que le Branding stratégique ?C’est l’art d’avoir l’avantage avec sa marque.
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Qu'est-ce qu'une bonne identité de marque ?Une bonne identité de marque est un ensemble cohérent d'éléments visuels, verbaux et émotionnels qui distinguent une marque, évoquant ses valeurs et ses promesses, et créant une connexion mémorable avec son public cible. C’est l’art de contrôler son image : d’être présent, de marquer les esprits et d’accéder à la mémoire de vos consommateurs ou potentiels clients.
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Qu'est-ce qu'une stratégie ?C’est l’art d’avoir l’avantage sur un terrain à conquérir .
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Pourquoi faut-il maîtriser son image ?Si seulement 20% comprennent votre image, Les 80% se feront une image avec leur propre ressentie de ce qu’ils perçoivent de votre marque. Plus on envoie des éléments clairs de la part de la marque plus on contrôle son image. Comment je suis perçue par une personne qui rencontre ma marque pour la premier fois ? Est ce que cela correspond à ce que je veux transmettre ?
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Quel type de branding existe-t-il ?De marque : Identité De produit : Packaging De personne : Personnal branding
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Quels sont les enjeux d'un branding stratégique ?Au lancement : Conquérir son territoire Accélérer l’arrivée du Chiffre d’Affaire Réduire les coûts d’acquisition des nouveaux clients Attirer plus rapidement les nouveaux clients Elle permet de toucher la bonne clientèle. A terme : la symbolisation Affirmer son territoire Fidéliser Activer le plaisir de l’expérience client dès qu’elle est évoquée auprès des clients. elle donne envie, c’est une bouton. elle transporte. En cours de route Retourner à la source de son projet Récupérer une nouvelle énergie Se recentrer sur notre projet Intégrer les évolutions futures
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Qu'est-ce que la promesse d'une marque ?Le branding donne la promesse de ce qui va être vécu avec la marque. L’expérience client commence déjà avec le branding. Quelle expérience client est ce que je propose aujourd’hui avec ma marque ?. Quelle promesse est ce que je fais ? Est ce que je suis capable en une phrase de résumer ma promesse client/l’expéreince que je propose ?
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Quels sont les acteurs concernés ?Le client : connecter Elle est orientée vers les clients et s’adresse à eux. Elle est créée pour conquérir des clients, un type de client Elle crée une connexion forte et une appartenance Les concurrents : Les devancer Comment se situe la marque par rapport aux autres, éviter les confusions Le personnel : l’appartenance La marque est un signe d’appartenance, elle induit de la fierté
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Comment se manifeste une marque ?La forme première Le nom : sans double sens Le slogan Le logo Le ton Quel est son mode d’expression et de narration auprès de sa cible : Humour, chic, sérieux, guindé… Le style C’est l’évocation liée à l’association des formes et des couleurs : Romantique, street art, Jazz, Rap, Guindé… Les manifestations : Ce sont tous les lieux d’expression de la marque : Site internet, réseaux sociaux, enseigne, voiture, verre, carte de visite, application.
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Quels sont les critères de performance d'une marque ?SIMPLE = Elle se reconnait Facilement par ta cible VALORISANTE = Elle met en valeur l’activité de son entreprise. COMPRÉHENSIBLE = Elle est lisible et s’adapte quelque soit les supports où elle se manifeste DISTINCTIVE = Elle se différencie dans son ton, son style propre et exprime clairement l’identité choisie MÉMORISABLE = Elle se mémorise quelque soit le lieu d’expression. Elle est présente et évoque les valeurs avec force, constance et cohérence. TAILLE D'UNIVERS = Elle ouvre le futur de l'entreprise. On peut facilement projeter des images grâce à la culture de marque.
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Quelles sont les erreures les plus courantes quand on crée une marque, un logo ?La plupart du temps les gens le fond soi même, ils partent d'eux ; de leurs émotions, et de leurs goûts. Confier la création d'un logo à un graphiste qui part de son style, sa pote graphique et non de la cible du client. Ne pas avoir de plateforme de marque : le pilier d'une marque, le document stratégique fondamentale. Aller trop vite : il faut laisser murir et infuser comme un artiste qui apprend à oublier sa toile pour la redécouvrir et ressentir à nouveau l’effet de la nouveauté.
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Qu'est-ce qu'une plateforme de marque stratégique ?Une plateforme de marque est un document stratégique qui définit les éléments fondamentaux d'une marque, tels que sa mission, ses valeurs, sa vision, et sa proposition unique de valeur. Elle sert de guide pour toutes les actions de communication et de marketing de la marque, assurant cohérence et alignement dans la manière dont elle se présente et se positionne sur le marché. En somme, elle clarifie l'identité de la marque et oriente ses initiatives pour renforcer son image et son impact.
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